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怒雕科技-我终于认识到小程序的本质是什么了!


2018-08-02 756 怒雕科技 分类:HTML5开发方案


因为创业的缘故,我们一直非常关注小程序。一直也在推敲小程序到底是什么,之前也发表过几篇文章表达过自己的看法。但是总觉得有哪里不对。因为无论是自己还是市面上所欲的文章分析,其实都有一个硬伤:那就是都没有说透小程序到底是什么?

昨晚洗澡的时候,当喷头的水淋到脑袋上的那一刹那,突然赶脚整个人有一种茅塞顿开的感觉(当然更可能是脑子进了水)。“用完即走”四个字从我脑海中一闪而过,我突然有了一个大胆的想法,进而细细思量,发现之前市场上包括自己所有关于小程序的推论都是错的,我终于明白了小程序到底是什么了——小程序就是陌生人朋友圈!

朋友圈就是用完即走

用完即走,就是这四个字开启我的脑洞的。我突然想到一个场景,我们大多数人每天都会刷朋友圈,那么我们刷朋友圈是怎样的一个过程呢?大多数人应该是进入“发现”页面,看看朋友圈是否有更新,如果有就点进去,然后一条条浏览。朋友圈无非是图片、文字和链接,通常情况下,看完就就去看下一条,个别情况会点赞评论,再或者转发链接。除了一些特殊场景(朋友圈和人互动),基本上看过的朋友圈不会再看第二次。

这就是——用完即走。微信早就已经实现了用完即走这个功能。那么为什么现在又要开始热炒这个概念了呢?因为微信通过朋友圈发现,用完即走是能够满足用户的心理诉求的。朋友圈其实是微信社交一个非常了不起的功能,既满足了人们通常的分享(炫耀)需求,又满足了私密性。而且朋友圈还有一个不为人注意的亮点,就是不打扰。无论是有新的朋友圈,还是有人和你互动,都不会主动推送消息,你只有打开微信,进入朋友圈,主动查看才能获知。这在相当程度上大大降低了对用户的骚扰。试想一下,如果每次打开微信,首先弹出一条消息,告诉你你的朋友圈有108条新的消息,50条评论,20个赞,你的心情会是怎样(微博就是这样的思路)?

但是朋友圈也有一个局限:只限好友。对于只有社交化需求的用户来说,这是一个优势。但是,对于很多超出社交化需求的用户,这恰恰是一个短板。比如,微商、公众号、企业号、服务商等等。这些商业用户其实更希望把普通用户转化为自己的客户,达到商业性目的。而基于微信目前的熟人社交网络,这些需求都比较难以被满足。微商需要不断的加人,公众号需要吸引用户关注,然后在有了用户基础上才能进行推广。整个过程,其实非常耗费时间和金钱。

试想一下,一个公众号每天需要发文,吸引用户阅读,转发和关注,然后推广产品,而且这个产品定位和关注用户的定位还存在匹配差异。往往导致即使很多关注用户,产品推广仍然差强人意(很多公众大号被收购后大量掉粉就是这个原因,因为被收购后所推广的产品和前期的吸引粉丝群不是一个用户群体)。

因此,微信目前的生态体系对于商业推广并不能起到很好的促进作用。而这些有着商业需求的用户又正好可以让微信获得流量变现。小程序的出现就是微信寄予厚望的利器,微信希望基于小程序来打造陌生人朋友圈生态用以进行商业推广。

用完即走到底是对谁说的

用完即走是每次提到小程序必被提及的一点。目前为止,无论是张小龙本人,还是腾讯,还是所有的分析,都是认为这四个字是站在用户角度提出的,让用户体验更好。可是正如前面所说,朋友圈就是用完即走,用户已经完全体会过了,不用再体会了。之前的文章我也提过,对小程序供应商来说也根本没有用完即走的概念,那么用完即走到底是对谁说的呢?

是对苹果App Store说的。无论怎样包装,有一点是绕不过去的:小程序一定会和App有重合的地方。这一点对用户来说其实无所谓,只是用的时候多一个选择,觉得小程序好用就用小程序,觉得App好用就用App。但是,对苹果App Store来说这是一个不容冒犯的领地。因为一定会有相当一部分商家去开发小程序,而放弃对App的开发。这对苹果来说当然是无法接受的。因此,小程序的用完即走其实就是对苹果的安抚。包括小程序无法做视频和游戏,都应证了这一点。

陌生人朋友圈

上图是目前微信“发现”页面的排版,想象一下,如果把“朋友圈”改为“小程序”,“附近的人”改为“附近的小程序”,那么各位就能够明白,小程序就是陌生人的朋友圈这个定义了。

现在很多疑问也可以迎刃而解了。为什么张小龙那么反对小程序分享朋友圈,即使面对如此大的市场要求。因为他不希望将熟人和陌生人的朋友圈混为一谈。他可能希望打造出一个既能满足小程序推广又能不破坏现有熟人社交的一种模式。

好了,既然知道小程序就是陌生人朋友圈,那么这个陌生人朋友圈准备怎么玩呢?还是看“发现”页面截图,目前小程序是排在这个页面最下方的。这里可以做个小测试,这一页里,最常用的功能哪个,最不常用的功能室哪个。基本上可以得出一个规律,从上到下,朋友圈基本人人都会用,而且是高频适用,然后每往下一个功能,使用频率都会成指数级的下降。而小程序目前排在最下面,由此可知,小程序的使用频率有多低了。目前市场上对小程序的反馈也充分证明了这一点。

微信现在已经把小程序置于搜索结果的最上方了(超越公众号)。因此,据此推断,“小程序”(陌生人朋友圈)+ “附近的小程序”会有一个单独的入口(入口级别和朋友圈同级)。这样的话,会对用户提供两套完全不同的朋友圈体系:你想看社交体系,就去朋友圈点赞评论;你想去看商业体系,就去小程序浏览交易。这样既能提供有效的商业推广,也能保证朋友圈的纯净,毕竟不是人人每天都想看到朋友圈广告的。

不过,这样做也有一个致命的风险:有多少人会主动进入陌生人朋友圈呢?朋友圈这个功能大家基本每天都要用,其余的功能又有几个人用呢?用户的习惯一旦养成就非常难以更改。所以需要设计得非常洞悉人性,才能促使用户去使用。

总而言之,微信小程序具有非常庞大的市场潜力,但是也伴随着巨大风险与不确定性!不过我个人认为对于中小型商家来说,小程序门槛很低,尝试小程序未尝不可!

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