怒雕科技-能让我们实体店生意“起死回生”,小程序的“魔力”是什么?
2018-08-01
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怒雕科技
分类:微信小程序开发方案
说到微信小程序我相信很多人都听说过。但是小程序对于大多数实体商家来说其实是一个新兴的陌生行业,只是知道有这么个东西而已,就像所有的新行业一样,你站在外面你是永远看不懂、猜不透的,唯有对未来趋势准确判断之后敢于进入,才能够真正助你抓住时代的机遇!
小程序
首先来了解下,目前我们实体行业的一些困境:
§ 经营商圈的范围有限:传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能做到服务附近1公里以内的客户群体,如何提高店面知名度,提升门店服务半径就是每一个商家比较头疼的问题!
§ 客户是门店的又不是门店的:现在大多数实体门店的生意都是一锤子买卖,如果没有客户维护的意识及好的方法,客户粘性真的是无限接近于零。换个角度来说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。
§ 运营成本不断攀升:众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。现在的租金是在日益渐长,在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,就成为了降低成本提升销售额的关键!
§ 电商强力冲击:在淘宝,京东这些大的电商那个平台的冲击下,相信每一个店老板都深有感悟,这个就不用多说了!
实体店
那么,微信小程序提供了怎样的解决方案?
§ 线上引流:小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿多的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。
§ 会员连带实现“粘性”服务:微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对商家来说,可以通过小程序自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行会员的二次开发,增加用户粘性的同时,让会员进行复购,创造更高的的销售额!
§ 附近小程序抓取更多客户:附近小程序功能,特别时候线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。
§ 营销插件:通过小程序自有的一些营销手段,例如拼团砍价,去裂变用户群体!增加客流量,有了流量就有了销售额。
微信小程序
微信小程序的场景是在线下,而微信也不止一次强调小程序应用场景的重要性,无论是功能还是入口都得到很大发展,可以说微信小程序功能的更新使实体店开发小程序将成为一种必然!实体店借助微信庞大的流量入口,把店面或者某个产品出现在附近的小程序当中,结合应用场景,从而达到引流的效果。如餐饮行业,小程序点餐可以自助点餐支付,减少排队现象等,大大提高了顾客就餐效率,提升店面业绩。