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外卖APP如何需求突破?增加用户使用粘性呢?


2016-11-17 1038 怒雕科技 分类:APP开发知识库


  目前市场上比较知名的外卖平台大概算下来有四强:饿了么、美团外卖、百度外卖、口碑外卖,另外还有如外卖超人、派乐趣等偏小的。这些外卖平台基本上都有独立的外卖APP,这些APP的布局相差也不大。

  首页导航、推荐餐厅。其次餐厅列表页面,这个需要和现实的信息也差不多,餐厅名字、距离、优惠、评分等。

  餐厅页面,菜品列表,点餐,下单,等待到餐。

  从易用性上面讲,体验毫无二致,其中优惠商家,各个平台略有差异,各个地区略有差异。

  从覆盖面上将,四强平台分布区域几乎相当,送餐时间也差不了多少,各自都有建立相应的配送系统。

  但如何才能增加客户的使用频率呢?

  怒雕科技认为,首先需要审核商家资质,只有那些好吃价格适中,最主要是干净卫生的外卖,才能获得用户的二次点餐;其次是外卖的送餐速度,一般尽量控制在30分钟以内,这就需要商家有专门的配送人员。作为开发者只需要尽可能简化外卖APP的功能,简化操作,才能让用户以最快速度选好自己的外卖,从而也增加使用外卖APP的使用频率。作为商家呢,就可以不定期发放优惠券,留住长期客户。

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